プライバシーポリシー
カウンセリングオフィス「凪」(以下、「当オフィス」といいます)は、ご相談者様および関係者の個人情報を適切に保護・管理することを、心理専門職としての責務と考えております。
本ポリシーは、当オフィスが収集する個人情報の取り扱い方針を定めたものです。
第1条:収集する情報の範囲 当オフィスでは、以下のような個人情報を取得することがあります。
・氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、性別、家族構成、職業などの属性情報
・相談内容や心理検査結果、カウンセリング記録などの機微な情報
・お問い合わせ_ご予約時のやり取り
・サービス提供・請求・連絡に必要な情報
第2条:利用目的 収集した個人情報は、以下の目的に限って利用いたします。
・カウンセリング・心理支援
・心理検査などの提供
・予約の管理及び連絡対応
・クライエントの状態に応じた適切な支援の実施
・サービス向上のための統計的分析(個人情報が特定されない形に限る)
・法令に基づく対応(例:自傷他害の恐れがある場合)
第3条:第三者への提供について 当オフィスでは、以下の場合を覗き、個人情報を本人の同意なく第三者に開示・提供することはありません。
・本人の同意がある場合
・生命・身体の保護のために緊急かつ必要があると判断される場合
・法令に基づき開示が求められた場合
第4条:情報の管理 当オフィスでは、個人情報の漏えい・紛失・改ざんを防止するため、適切な安全対策を講じ、厳重に管理いたします。
また、記録・検査結果_メールなどの保存期間や破棄方法についても、倫理的・法的基準に基づいて取り扱いします。
第5条:開示・訂正・削除のご請求
ご本人からの申し出により、ご自身の個人情報の開示・訂正・削除をご希望される場合には、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
第6条:未成年の方の情報について未成年の方のご相談に関しては、原則として保護者の同意のもとで情報を取得・管理いたします。
ただし、年齢や発達段階、状況に応じて、ご本人の自己決定やプライバシーを尊重する対応を行います。
第7条:プライバシーポリシーの見直し当オフィスでは、法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーの内容を適宜見直し・更新することがあります。
【お問い合わせ先】
プライバシーポリシーに関するご質問・ご相談は、下記までご連絡ください。
